Zamówienia indywidualne

Realizujemy zamówienia indywidualne, dostosowujemy naklejki do potrzeb klienta, wykonujemy wizualizacje naszych naklejek na ścianie.
Jeśli jesteś zainteresowany skontaktuj się z naszym grafikiem:

Agnieszka - grafik@yokodesign.pl

Z chęcią odpowie na każde pytanie oraz postara się pomóc.

 

WIZUALIZACJE

Nie jesteś pewien ile zestawów naklejek kupić albo jak wybrana naklejka będzie prezentować się na Twojej ścianie?
Wykonujemy wizualizacje naszych produktów, napisz do nas maila.
Wizualizacje wykonujemy tylko z produktami YOKO: naklejkami, plakatami oraz tapetami.

 

FAQ – NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA ODNOŚNIE ZAMÓWIEŃ INDYWIDUALNYCH

 

1. Rozmiar naklejki inny, niż podany przy produkcie.

Istnieje możliwość zamówienia naklejki w innym rozmiarze niż podany w opisie. W takiej sytuacji prosimy o maila z kodem naklejki i proponowanym rozmiarem.

2. Czy istnieje możliwość wykonania naklejki według własnego pomysłu?

Tak. W zależności od stopnia trudności i ilości włożonej w przygotowanie naklejki pracy wyceniamy koszt takiej usługi. Dodatkowo należy uwzględnić koszt materiałów jakie zużyjemy na jej wyprodukowanie oraz koszt przesyłki.
UWAGA - nie wykonujemy wzorów naklejek dostępnych na rynku, których nie posiadamy w ofercie.

3. Czy zamówienie indywidualne wysyłacie za pobraniem?

Niestety nie, do realizacji zamówień indywidualnych przystępujemy dopiero po wykonaniu przedpłaty.

4. Jak wyglądają poszczególne etapy takiego zamówienia?

ustalenie szczegółów: klient precyzuje jak dokładnie ma wyglądać naklejka (rozmiar, kolor, wzór);
- wyceniamy usługę wraz z kosztem materiałów,
- po akceptacji wyceny klient dokonuje przedpłaty,
- wykonujemy projekt (czas oczekiwania ok. 2-3 dni roboczych),
- klient otrzymuje projekt do akceptacji (nie dotyczy wzorów ze sklepu),
- po akceptacji projektu przystępujemy do realizacji zamówienia.

5. Jak długo trwa realizacja zamówień indywidualnych?

Zamówień indywidualnych ze względu na swoją specyfikę nie jesteśmy w stanie zrealizować w ciągu 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania przelewu, tak jak ma to miejsce przy standardowej ofercie. Regulaminowe 5 dni roboczych na realizację zamówienia liczymy od momentu zaakceptowania projektu przez klienta.
Możliwe przyczyny wydłużenia czasu oczekiwania:
- skomplikowany projekt,
- poprawki,
- brak doprecyzowania koloru, adresu dostawy, numeru telefonu,
- brak płatności za przesyłkę.